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- 單筆滿1000元享免運費宅配。
- 未達免運門檻酌收運費$100元。
- 上述運費及免運門檻僅適用台灣本島，如有其他地區配送需求請先聯繫我們為您服務。
【 出貨說明 】
- 訂購成功 或 付款成功後 1~3個工作天寄出。(週末及國定假日無出貨)
- 寄出後隔日起算 1~3個配送日配達。(週日及特殊節假日無配送)
- 大量訂購、特殊節日等特殊情況可能延長出貨及配送時間，如有任何問題歡迎聯繫客服洽詢。
更多資訊 與 售後服務
出貨商品有效日期
出貨商品至少距有效日期前80日以上。
如有不足80日之「惜福品」，其有效日期將標示於商品標題或規格/頁面中，敬請留意。
產品責任險
本公司已投保產品責任險。
保險資訊：
新安東京海上產物保險股份有限公司 17702字第13ML000151號
售後服務 (退換貨政策)
退換貨政策
▌退換貨申請說明
1. 依消費者保護法規定，您享有商品貨到後七天猶豫期（含國定例假日）的權益，欲退貨者請於七日內與本公司客服人員聯繫，逾期、未聯繫即逕自寄回恕不受理。
2. 退貨商品必須是包裝完整商品（未經開封且無使用痕跡），請勿缺漏任何配件及贈品，毀損、缺件、遺失將可能影響您退貨的權益。
3. 扣除退貨商品後，原訂單金額如未達免運門檻須補收運費金額。若您需辦理部分退貨時，組合商品未達優惠件數將以原價計算。以上差價將從退貨商品的退費金額中扣除。
4. 若您收到的商品有瑕疵需申請換貨，請於七天猶豫期內（含國定例假日）與本公司客服人員聯繫，並附上照片、影片說明瑕疵狀況，由客服人員協助執行換貨流程。
5. 當商品確認已退回本公司，並檢視商品完整無誤後，客服人員會立即為您辦理退貨或換貨流程。
▌退貨流程說明
1. 請於商品貨到後七日內聯絡客服人員 → 客服人員確認可退換貨 → 消費者準備完整商品及發票與出貨單，並且包裝妥當（請勿直接黏貼商品包裝） → 提供收件地址、時間、電話 → 將由本公司委託之物流業者回收商品。
2. 本公司收到退換貨商品，確認商品完整無誤後，將於7-14個工作日內（不含週休及國定例假日）執行退款或換貨流程。
3. 若訂單為貨到付款/取貨付款/ATM 虛擬帳號付款/匯款，將退款金額匯入您提供的銀行帳戶。
4. 若訂單為線上刷卡，則該筆金額將會退刷至您原交易信用卡，請注意下期帳單。
▌不提供退換貨的商品與特殊情況
1. 申請退換貨時已超過 7 日猶豫期
2. 商品有任何毀損、缺件、遺失或有使用痕跡情形
3. 易於腐敗、保存期限較短或即將逾期的商品
4. 依消費者要求訂製的客製化商品。
5. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
6. 已開封之商品，除非原商品有瑕疵，否則基於衛生與安全考量無法退換貨。
7. 發票遺失恕無法受理退貨。
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